Frederick Derrien

“Agissant comme conseil en organisation, méthode et management, mais aussi parce que mon passé et mon expérience ont toujours été marqués par le management de centres de contacts clients multicanal, la découverte de PingFlow et de son principe de management visuel digital a été pour moi la concrétisation très rationnelle de ce que je pouvais attendre des solutions de pilotage visuel de centres de contacts via des WALLBOARDS.” Frédérick Derrien